人文温度,微信、支付宝等将进行适老化及无障碍改造
43865岁以上老年人拨打客服电话时,将不再需要经过语音菜单即可直接进入人工客服服务。12月25日,工业和信息化部副部长刘烈宏宣布,工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术...
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65岁以上老年人拨打客服电话时,将不再需要经过语音菜单即可直接进入人工客服服务。12月25日,工业和信息化部副部长刘烈宏宣布,工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术...
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